Дипломатия (ударение на «а») это тонкое искусство межгосударственных отношений. И вы уже правильно поняли, что слово «диплом» имеет к дипломатии самое прямое отношение, ведь диплом есть удостоверение, мандат на какую-либо работу. Так и у дипломатов: чтобы заниматься международными отношениями, мало поступить в МГИМО, нужно ещё его и окончить.
Отношения между странами — сложные дебри, где переплетаются политика, экономика, военное искусство, религия и культур-мультур, поэтому каждый дипломат должен мастерски владеть искусством переговоров, а плюсом к этому будет твёрдое знание языка той страны, в которую он посол.
Именно из-за необходимости тонко и витиевато выбирать выражения в переговорах слово «дипломатия» приобрело свой переносный, более широкий смысл — искусство убеждения при помощи мягких и тактичных формулировок.