Режим одного окна — что это такое? Определение, значение, перевод

Режим одного окна
Режим или принцип «одного окна» — новомодная технология из области обслуживания клиентов. Этот принцип может использоваться как государственными, так и частными компаниями с целью оптимизации обработки запросов от пользователей, клиентов, силовых органов или иных структур.

Основной идеей принципа «одного окна» является сокращение количества сотрудников, которые общаются с клиентом в процессе принятия и обработки его заказа, что и отражается в названии принципа: пользователь приходит в «одно окно» на любом этапе общения с компанией, будь то отправка документов, получение справки, выдача товара или любой другой вид взаимодействия.

Принцип «одного окна» экономит как время ожидания клиента, так и деньги на содержание дополнительных сотрудников. Но для эффективного внедрения этого принципа требуется упрощение бюрократических процедур, улучшение компьютеризации бизнес-процессов, ускорение взаимодействия между отделами компании, а также дополнительное обучение её сотрудников.



Метки / Технологии


Понравилась страница?
Пожалуйста, поделитесь ссылкой с друзьями:

WhatsApp   Telegram   Вконтакте

Или просто скопируйте ссылку:
https://clov.net/odno-okno

Слова по темам:

Авиация Автомобили Арабизмы Армия Архитектура Бизнес География Животные Здоровье Игры Интернет Искусство Ислам Испанское История Итальянское Иудаизм Кино Компьютеры Косметика Космос Кулинария Культура Лингвистика Литература Математика Медицина Музыка Наука Недвижимость Немецкое Общество Одежда Поговорки Политика Природа Психология Работа Реклама Религия Сленг Спорт Театр Телевидение Технологии Туризм Украинское Философия Финансы Фразы Французское Химия Экономика Японское

Слова по алфавиту:

А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я A-Z

Сайты-партнёры:

KartaMi.ru prikolov.net sheela.co.il city2map



© 2024 — clov.net